سفارشم کی به دستم میرسد؟
ضمن تشکر از اینکه به ما اعتماد کردید و از سایت هانی فود خرید کردید…
سفارش شما معمولا در یک روز کاری پس از ثبت، به اداره پست تحویل و از طریق پست پیشتاز ارسال میشود. زمان رسیدن (متناسب با فاصله تا شهر مقصد) میتواند بین 2 تا 5 روز کاری باشد. (جمعه و روزهای تعطیل رسمی روز کاری نیستند)
رویه ارسال سفارش کالا
ارسال به تهران
در سفارشات تهران به دو صورت قابل ارسال می باشد:
1- با پیک :
ارسال با پیک در روزهای شنبه – دوشنبه – چهارشنبه انجام خواهد شد.
هزینه ارسال با پیک برعهده خریدار محترم می باشد.
شیوه پرداخت در این ارسال به دو صورت امکان پذیر است : پرداخت در محل – پرداخت آنلاین.
2- ارسال با پست
در ارسال با پست، کالای خریداری شده در روزهای شنبه – دوشنبه – چهارشنبه، به اداره پست تحویل داده میشود. زمان رسیدن کالا به دست شما بر اساس تقسیم و توزیع اداره پست می باشد.
هزینه ارسال با پست بدلیل کم شدن هزینه های خریداران محترم رایگان می باشد.
حداکثر وزن قابل ارسال 10 کیلو گرم می باشد.
ارسال به شهرستان ها
تا 10 کیلو گرم: این مقدار کالای خریداری شده با شیوه ارسال پست صورت میگیرد. هزینه ارسال با پست بدلیل کم شدن هزینه های خریداران محترم رایگان می باشد. حداکثر زمان تحویل اداره پست به شما معمولا 7 الی 10 روز کاری می باشد.
از 25 کیلو گرم به بالا : این مقدار کالای خریداری شده، توسط شرکت های باربری ، تیپاکس ، و… به انتخاب مشتری در زمان خرید محصول انجام میگردد. هزینه ارسال بصورت پس کرایه است. (هزینه ارسال پس از دریافت کالا توسط خریدار پرداخت میشود)
سفارشات باربری بین 3 تا 10 روز کاری تحویل خواهد شد. “این مدت در ایام پر ترافیک کاری مانند پایان سال ممکن است افزایش یابد.”
توجه:
زمان ارسال سفارشات روزهای زوج می باشد. در صورتی که تا قبل از پایان ساعت اداری ثبت سفارش انجام گردد سعی میشود در اولین فرصت ( اگر سفارشات بیش از حد انتظار نباشد) روز زوج بعد از آن ارسال شود.
📞 اگر احساس میکنید سفارش، تاکنون باید به دستتان میرسید ولی نرسیده است، سریعترین راه آن است که در ساعات کاری با شماره 09036163635 تماس گرفته و با بخش پیگیری سفارشات صحبت کنید.